Síntese - Ramon Luiz Sposito

Em conceitos gerais, mudança é a saída de uma situação atual para entrar em uma outra nova. Com a evolução do cenário competitivo das organizações, é necessário se adaptar ás mudanças necessárias.

O processo de mudança em uma organização precisa ser gerenciado de forma clara e objetiva. Os funcionários da organização têm que evoluir juntamente da mesma, para conseguirem se adaptar.

A Gestão da Mudança é o processo de reinventar ou reestruturar os procedimentos de uma organização, sendo necessário também um plano bem trabalhado.

Existem dois tipos de mudanças: A reativa, que ocorre por problemas já existentes que afetam o desenho da organização e que precisam de uma resolução; e a Proativa, que se inicia antes necessariamente de ocorrer um problema.

Se tratando das estratégias usadas para mudança, podemos citar:

- Liderança: influência a participação e interesse das pessoas

- Comunicação: peça essencial no projeto, basicamente define a forma como os processos de mudança serão implementados

- Feedback: é uma avaliação em geral do processo

- Integridade de valores: são os valores organizacionais que serão adotados no processo

- Equipe: o trabalho e o material humano devem estar alinhados

- Execução: basicamente é a forma como o processo de mudança será implementado, avaliando o desempenho dessas atividades

- Foco nos resultados: possuir clareza no objetivo que se deseja alcançar

- Controle: se liga a competência para garantir o bom funcionamento e implementação de todas as ações

- Aprendizagem organizacional: o conhecimento que se adquiriu durante esse processo todo, com o intuito de ajudar em situações futuras

Todo esse conceito de mudança é necessário para melhorar um processo atual, ou prevenir um próximo erro futuro. A adaptação dos funcionários a gestão de mudança é um fator importante, pois se liga diretamente a rotina dos mesmos na organização. Sendo assim, o papel do gestor em comandar a mudança de maneira correta e planejada é essência.

Apesar de toda e qualquer dificuldade que poderá ser enfrentada nesse processo de mudança, os gestores estão cada vez mais atentos e ligados a isso. Com um plano de gestão bem definido, os objetivos de mudança e adaptação são resolvidos com muito mais facilidade.