Síntese sobre Mudança Organizacional

Fadrique Brito Gonçalves.

Uma gestão focada na mudança cultural e do ambiente de uma organização se dá pela necessidade de sair de alguma má situação. A mudança estratégica compreende o processo de reinvenção, reestruturação, revisão dos procedimentos e culturas da empresa para que se tenha um nível competitivo adequado dentro do mercado de trabalho.

Tendo a tecnologia em constante mudança se faz necessário a adequação da empresa para tal situação. Enquanto parte competitiva do mercado a empresa tem nos processos de mudanças uma ferramenta de auxílio na atualização de seus próprios ambientes e cultura organizacional, aprimorando, consequentemente, a qualidade do serviço/produto gerado ao consumidor. A gestão de mudança requer a aceitação por parte colaboradores, o que demanda uma competência por parte dos líderes da empresa, para que tenha ações de conscientização e motivação para a boa e completa implementação da mudança.

A alta hierarquia da organização deve sempre se atentar à resistência da mudança de procedimentos dentro do ambiente. Por motivos como, comodidade, dificuldade de aceitar o novo, incerteza e desconfiança em relação aos novos modos de executar as tarefas e até pressão por parte de colegas para que a mudança não se aplique.

            O capital humano é um fator fundamental na gestão de mudanças de processos e culturas dentro do ambiente organizacional. O termo “capital humano” se faz entender como o valor que cada indivíduo sob o aspecto empresarial.

            Enquanto as empresas estão em busca de capital, elas são movidas por pessoas, com pensamentos e conceitos independentes pensando sempre no bem-estar se suas próprias vidas e na realização de seus objetivos pessoais.  A gestão deve começar a olhar para cada indivíduo sob um ponto de vista social, buscar classificar seu quadro de funcionários como um investimento, e não uma despesa.

            A liderança deve estar atenta quanto à capacidade organizacional necessária para a transformação, sem subestimar ou superestimar o ambiente corporativo e seus funcionários. A gestão deve se concentrar no ambiente total da empresa, colocando em prática sua influência sobre todas as esferas organizacionais, tendo uma boa comunicação para com elas. Ter canais de comunicação para o recebimento de críticas ou sugestões, além de feedbacks é fundamental para o processo de mudança organizacional.

            O processo de mudança cultura da organização é gradativo e sequencial. Tendo uma percepção sobre o ambiente em que será aplicado, os gestores devem saber que haverá complicações, principalmente de cunho humano, mas que a boa conscientização focada nessas situações levará à não-negligência por parte desses indivíduos. As mudanças, por fim, se fazem necessárias para o crescimento organizacional dentro do mercado altamente competitivo.